Slušne zanke v javnih prostorih: kdaj in zakaj jih vključimo v objekt?

V Sloveniji predpisi o dostopnosti za javne objekte predvidevajo tudi senzorno prilagoditev – v “Priročniku o dostopnosti objektov v javni rabi” so slušne zanke navedene med opremo za senzorno ovirane osebe. Tako vključevanje slušnih zank v javne prostore pomeni korak k boljšemu izpolnjevanju standardov dostopnosti.

Slušna zanka (indukcijska zanka) je sistem, ki uporabnikom slušnih aparatov ali implantatov omogoči, da govor, ozvočenje ali drugi zvok v prostoru sprejmejo neposredno in jasno – brez odmevov, šumov ali motenj, ki jih v običajnem okolju pogosto doživljajo. Gre za sistem, kjer se zvok iz mikrofona ali ozvočenja prenese do slušnega aparata osebe, da ga lahko oseba z okvaro sluha sliši brez hrupa iz okolice. Uporabnik tako sliši čistejši, jasnejši in razumljivejši zvok, kar močno izboljša njegovo izkušnjo.

Namestitev sistema je razmeroma preprosta in ne zahteva posebnih posegov, prinaša pa občutno razliko – obiskovalec se lahko brez zadrege in naprezanja vključuje v dogajanje. Z vgradnjo slušne zanke v objekt se lastniki in upravljavci zavežejo načelom enakosti in vključevanja. To je hkrati znak odgovornega ravnanja in spoštovanja do vseh uporabnikov prostora, v skladu z zakonodajo o dostopnosti javnih objektov, ki poleg fizičnih prehodov predvideva tudi komunikacijsko dostopnost.

Kje so slušne zanke najbolj koristne?

Sistemi slušnih zank se lahko namestijo v različne prostore – od recepcij, informacijskih pultov, blagajn in konferenčnih sob do predavalnic, dvoran, gledališč in kulturnih ustanov. Povsod, kjer je govor ali glasba bistveni del izkušnje, omogočajo, da vsak obiskovalec enakovredno sodeluje in razume dogajanje. Uporabni so tudi v bolnišnicah, na uradih, v bankah, poštah in vseh ustanovah, kjer je komunikacija ključnega pomena.

Posebej pomembne so v prostorih, kjer so razmere za poslušanje zahtevnejše – denimo v dvoranah, kjer se pogosto mešajo odmevi, ali v prostorih z močnim hrupom v ozadju. V takih okoljih indukcijska zanka omogoči, da se zvok prenaša neposredno v aparat uporabnika, brez šuma ali odmeva. Tako lahko obiskovalec v celoti sledi predavanju, predstavi ali sestanku, ne glede na akustiko prostora.

Koristne so tudi v manjših, vsakdanjih prostorih – na primer v zdravstvenih ordinacijah, sprejemnih pisarnah ali na blagajnah. Tam omogočajo jasen prenos govora med zaposlenim in obiskovalcem, kar izboljša razumevanje in zmanjša potrebo po glasnem ponavljanju. Takšna komunikacija je prijaznejša, diskretnejša in predvsem bolj vključujoča, saj naglušni osebi omogoči, da sogovornika razume brez dodatnega naprezanja.

Ustrezna namestitev in jasna oznaka

Za učinkovito delovanje mora biti indukcijska zanka pravilno nameščena, testirana in jasno označena. Pomembno je, da osebje ve, kje in kako sistem deluje, ter da uporabniki prepoznajo simbol slušne zanke, ki označuje območje, kjer lahko preklopijo svoj aparat na program T. Redni pregledi in vzdrževanje pa zagotavljajo, da sistem vedno deluje brezhibno.

Podjetje TaktilPro v sodelovanju z Zavodom Brez ovir ponuja strokovno podporo pri načrtovanju, izbiri in namestitvi slušnih zank. Če želite tudi vi izboljšati dostopnost svojih prostorov, nas kontaktirajte.

📧 Kontakt: info@taktilpro.si

📞 Telefon: 01 620 84 03 ali 070 463 316